新葡萄京娱乐场手机版,官方网新葡萄京娱乐场手机版

网站地图 投稿平台 学习平台
兖矿远程教育培训网 主题教育学习 学习十九大试题 安全培训 人力资源知识
应用矩阵 兖矿电邮 兖矿OA 大数据门户(内网) ENGLISH
您的位置:新葡萄京娱乐场手机版  > 新闻中心  > 基层动态  > 东华公司

离退中心服务八所:“查体+”暖心服务月

作者:韩兴忠 金丽娟 2019-05-30 18:32:16

一年一度的离退休老同志查体工作于5月22日拉开序幕。离退中心服务八所将暖心细节服务融入查体工作中,精心开展“查体+”,受到老同志们的欢迎。

“查体+认证”方便老同志。服务八所接到查体工作任务后,就抓紧会议落实,张贴通知,电话联系。将所内服务对象分为全民退休、集体退休及内退职工三个类别,并开启“查体+认证”模式,在通知全民退休职工前来领取查体单时,现场进行认证工作。所内职工也相应分成查体通知、退休认证及现场服务三个小组。各项工作有序推进,在最大程度方便老职工的同时,提高了工作效率。

“查体+细心”温暖老同志。知道老同志都有早起的习惯,查体开展期间,服务八所的工作人员每天6点10分准时到达查体地点,帮助老同志维持排队秩序、耐心讲解查体程序、热心规划查体步骤、安抚焦躁情绪。对于行动不便的职工,服务所开设绿色通道,工作人员全程陪同,帮助查体;看到查体的队伍中有回族职工,就赶紧与院方提前联系,专门安排饮食……体贴入微的服务,赢得老同志的赞誉。

“查体+宣传”受益老同志。在查体等候区,为了缓解老同志焦灼的心情,服务所工作人员拿出事先准备好的银龄安康保险的宣传纸分发给职工,并向老同志们详细讲解银龄安康保险的保障内容及购买方法;同时又顺势将防范医保诈骗、非法集资金融诈骗的知识向老同志们进行宣传,教育老同志们,不要贪图小便宜、小恩惠,要自觉抵制医保诈骗现象发生;不参与非法金融集资,助长犯罪气焰。新奇的宣传方式,引起大家的共鸣,老同志们既增长了知识,又缓冲了排队的枯燥情绪。

短短6天,服务八所原焦化厂职工已完成查体任务500余人。服务所查体工作周到贴心的安排和服务,也赢得了查体中心及老同志们的一致肯定。

编辑:王艳芹
XML 地图 | Sitemap 地图